Combien de temps garder les factures EDF 24/02/2023

Il est important de conserver ses factures, quelles qu’elles soient, afin de prévenir tout problème de conflit. Il en est de même pour les factures EDF. Lors d’un quelconque litige, les écrits prévalent sur la parole : il est important de garder des traces écrites pour vous protéger, quelle que soit la situation. Vos factures EDF prouvent que vous régularisez tous les mois, votre consommation d’électricité. Sans elles, votre parole est caduque.
 

Alors, que vous souhaitiez faire du tri dans vos dossiers, avec vos factures papier, ou libérer un peu de mémoire sur votre ordinateur, avec vos factures dématérialisées, vous vous demandez combien de temps conserver vos factures EDF ? Vuac vous apporte les éléments de réponse que vous cherchez.

Vous déménagez ou vous faites un nettoyage de printemps et vous vous retrouvez en possession de nombreuses factures EDF ? Vous songez alors qu’il serait peut-être temps de les jeter, mais vous ne savez pas à quelle date vous arrêter ? Vous seriez d’avis de tout supprimer, car elles ne vous sont d’aucune utilité ? Bien au contraire ! Conserver vos factures EDF est essentiel.

Vous pouvez en effet avoir besoin de vos factures EDF en cas de litige. Si l’EDF vous réclame une somme due, vous pouvez la contester en prouvant, par le biais de votre facture, que vous avez bien régularisé la somme. Mais plus important encore, votre facture EDF peut vous servir lorsque vous jugez votre facture de régularisation trop élevée.

En effet, vos factures mensuelles se basent sur une estimation. Une à deux fois par an, un technicien relève votre compteur. Votre consommation est donc comparée à l’estimation, ce qui peut amener à une régularisation positive (en faveur d’EDF) ou négative (en votre faveur). En général, la régularisation est peu élevée, que ça soit dans un sens ou dans l’autre. Mais vous pouvez parfois avoir des montants exorbitants à rembourser. Sachez que si l’écart est trop élevé, vous êtes en droit de le contester. Il peut en effet s’agir d’une erreur de relevé ou d’un dysfonctionnement de compteur. Pour prouver l’écart entre la facture de régularisation et votre consommation, vous aurez besoin d’appuyer vos dires avec vos anciennes factures.

Il est recommandé de conserver ses factures EDF pendant un délai de cinq ans. Afin de faciliter votre recherche en cas de litige, pensez à organiser dès maintenant le classement de vos factures. Rangez vos factures des plus anciennes au plus récentes. Nous recommandons fortement, dans un souci écoresponsable, d’opter pour le format dématérialisé : sur votre ordinateur, créez un espace entièrement dédié à vos factures d’énergies. Si vous constatez qu’il vous manque certaines factures, vous pouvez les retrouver sur votre espace client EDF ou sur l’application mobile. EDF conserve également vos factures durant cinq ans.  Au bout des cinq ans, vous êtes libres de les conserver ou de les supprimer.

Sachez également qu’en tant que particulier, une entreprise cesse les charges contre vous au bout de deux ans. Ainsi, si l’EDF vous réclame une somme que vous considérez comme faussée, l’entreprise de l’électricité française devra cesser les poursuites et relances au bout des deux années après ouverture du dossier. Pour les entreprises, EDF cesse au bout de cinq ans.